§ 1 Anbieterin und Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen

Anika Wohlers
handelnd unter der Geschäftsbezeichnung SOULTREAT | Studio
Winkelmanns Graft 2
29227 Celle
E-Mail: info@soultreat.me

– nachfolgend „SOULTREAT“ –

und den Kundinnen und Kunden über die Nutzung der vom Studio angebotenen Leistungen sowie den Kauf von Merchandise-Produkten.

(2) Das Studio befindet sich in der Speicherstraße 14, 29221 Celle.

(3) Diese AGB gelten insbesondere für Mitgliedschaften, Einzel- und Mehrfachkarten, reguläre Yoga-, Pilates- und Fitnesskurse, vom Studio veranstaltete Events, Workshops und Specials sowie den Verkauf von Merchandise-Artikeln.

(4) Für eigenständig unter der Bezeichnung SOULTREAT | Event organisierte externe Veranstaltungen können gesonderte Vertragsbedingungen gelten.

(5) Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Buchung, Bestellung und Vertragsschluss

(1) Die Buchung von Kursen, Mitgliedschaften und Veranstaltungen sowie die Bestellung von Merchandise-Produkten erfolgt insbesondere über die hierfür bereitgestellten Online-Buchungs- und Verkaufssysteme.

(2) Die Darstellung der Angebote stellt, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.

(3) Mit Abschluss des elektronischen Buchungs- oder Bestellvorgangs gibt die Kundin oder der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot ab. Der Vertrag kommt durch Annahme seitens SOULTREAT zustande, insbesondere durch eine entsprechende Buchungs- oder Bestellbestätigung.

(4) Die wesentlichen Leistungsmerkmale, Preise, Vertragslaufzeiten, Lieferbedingungen und gegebenenfalls besonderen Teilnahmevoraussetzungen werden vor Abschluss der Buchung beziehungsweise Bestellung angezeigt.

(5) Mitgliedschaften und Kurskarten sind grundsätzlich personengebunden, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

§ 3 Mitgliedschaftsmodelle und Leistungen

(1) SOULTREAT bietet folgende Mitgliedschaften an:

Basic Membership – 69 € monatlich

Die Basic Membership berechtigt zur Teilnahme an bis zu vier regulären Classes pro Abrechnungsmonat.

Nicht genutzte Kurseinheiten können grundsätzlich nicht in den folgenden Abrechnungsmonat übertragen werden. Sie verfallen am Ende des jeweiligen Abrechnungsmonats, soweit SOULTREAT die vertraglich vereinbarte Nutzungsmöglichkeit ordnungsgemäß bereitgestellt hat.

Premium Membership – 129 € monatlich

Die Premium Membership berechtigt zur unbegrenzten Teilnahme an regulären Classes während des jeweiligen Abrechnungsmonats.

Die Teilnahme setzt eine vorherige Buchung und die Verfügbarkeit freier Kursplätze voraus.

(2) Beide Mitgliedschaften umfassen das reguläre Yoga-, Pilates- und Fitnesskursangebot des Studios.

(3) Events, Workshops und Specials sind nicht Bestandteil der regulären Mitgliedschaften und werden gesondert gebucht.

(4) Mitglieder erhalten während einer aktiven Mitgliedschaft 5 € Rabatt auf alle kostenpflichtigen, von SOULTREAT | Studio veranstalteten Events und Specials. Der Rabatt wird bei der Buchung berücksichtigt und ist nicht mit anderen Rabattaktionen kombinierbar, sofern nichts anderes angegeben ist.

(5) Mitglieder erhalten einen SOULTREAT Jute-Beutel als einmaliges Willkommensgeschenk, solange dieser Vorteil Bestandteil des gebuchten Mitgliedschaftsangebots ist.

(6) Weitere Vorteile bei Kooperationspartnern richten sich nach den jeweils veröffentlichten Bedingungen der Partnerunternehmen.

(7) Individuell vereinbarte Sondertarife, beispielsweise für Founding Members, gelten entsprechend den bei Vertragsschluss ausdrücklich vereinbarten Konditionen.

§ 4 Vertragsbeginn, Laufzeit und Kündigung

(1) Die Mitgliedschaft beginnt an dem bei Vertragsschluss individuell vereinbarten Startdatum.

(2) Die Mindestvertragslaufzeit beträgt sechs Monate.

(3) Die Mitgliedschaft kann mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Mindestvertragslaufzeit gekündigt werden.

(4) Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich die Mitgliedschaft auf unbestimmte Zeit. Nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kann sie jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

(5) Die Kündigung ist in Textform, insbesondere per E-Mail an info@soultreat.me, über das Kundenportal sowie über die gesetzlich vorgesehene elektronische Kündigungsmöglichkeit möglich.

(6) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 5 Ruhen der Mitgliedschaft

(1) Bei längerer Krankheit, Schwangerschaft oder vergleichbaren persönlichen Umständen kann auf Antrag eine vorübergehende Ruhendstellung der Mitgliedschaft vereinbart werden.

(2) Über freiwillige Ruhendstellungen entscheidet SOULTREAT nach Prüfung des Einzelfalls. Beginn, Dauer sowie Auswirkungen auf Beiträge und Vertragslaufzeit werden vorab individuell vereinbart.

(3) Die Beantragung erfolgt per E-Mail an info@soultreat.me. Soweit erforderlich, kann ein geeigneter Nachweis über die Dauer der Verhinderung verlangt werden. Die Offenlegung medizinischer Diagnosen ist grundsätzlich nicht erforderlich.

(4) Gesetzliche Rechte, insbesondere das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund, bleiben unberührt.

§ 6 Kursbuchung und Stornierung

(1) Die Teilnahme an regulären Classes setzt eine vorherige Buchung über das Buchungssystem voraus.

(2) Reguläre Classes können grundsätzlich ab 14 Tagen vor dem jeweiligen Kursbeginn gebucht werden. Die Buchung ist nur im Rahmen der verfügbaren Kursplätze möglich.

(3) Ein Anspruch auf einen Platz in einem bestimmten Kurs besteht nur im Rahmen einer bestätigten Buchung.

(4) Gebuchte Classes können bis spätestens 24 Stunden vor Kursbeginn kostenfrei storniert werden.

(5) Bei einer späteren Stornierung oder Nichterscheinen gilt die Buchung grundsätzlich als verbraucht:

• Bei Einzel- und Mehrfachkarten wird die gebuchte Einheit belastet.
• Bei der Basic Membership wird die Einheit auf das monatliche Kontingent angerechnet.
• Bei der Premium Membership wird ein pauschalierter Schadensersatz in Höhe von 5,00 € je gebuchtem Kurstermin berechnet. Dem Mitglied bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass SOULTREAT | Studio kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Ein Anspruch auf eine gesonderte Ersatzleistung besteht nicht.

(6) Gesetzliche Rechte, insbesondere bei von SOULTREAT zu vertretenden Leistungsstörungen, bleiben unberührt.

(7) SOULTREAT kann freiwillige Kulanzregelungen gewähren, ohne dass daraus ein Anspruch auf entsprechende Behandlung zukünftiger Fälle entsteht.

§ 7 Einzel- und Mehrfachkarten

(1) SOULTREAT bietet Einzelkarten sowie 5er- und 10er-Karten für das reguläre Kursangebot an.

(2) Es gelten die im Buchungssystem ausgewiesenen Preise und Leistungen.

(3) Die Karten sind grundsätzlich personengebunden und nicht übertragbar.

(4) Die reguläre Nutzungsdauer von Mehrfachkarten beträgt sechs Monate und beginnt mit der ersten verbindlichen Kursbuchung, bei der die jeweilige Mehrfachkarte eingesetzt wird.

(5) Die erstmalige Nutzung zur Kursbuchung muss innerhalb von 365 Tagen ab Kaufdatum erfolgen.

(6) Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums keine erste Buchung, endet die vorgesehene Aktivierungsfrist. Gesetzliche Ansprüche auf Nutzung, Erstattung oder Wertersatz bleiben hiervon unberührt.

(7) Nach Beginn der regulären Nutzungsdauer können die enthaltenen Kurseinheiten innerhalb von sechs Monaten gebucht und genutzt werden.

(8) Nach Ablauf der regulären Nutzungsdauer richtet sich die Behandlung noch vorhandener Guthaben nach den gesetzlichen Bestimmungen. Ein pauschaler Ausschluss gesetzlich bestehender Ansprüche ist damit nicht verbunden.

(9) Für die Buchung und Stornierung einzelner Kurse gelten die Regelungen des § 6.

§ 8 Epassi-/Hansefit-Angebote

(1) SOULTREAT bietet Personen mit einer aktiven Epassi-/Hansefit-Mitgliedschaft gesonderte Kursbuchungsmöglichkeiten an, die je nach Angebot kostenfrei oder vergünstigt sein können.

(2) Die Nutzung setzt eine gültige Teilnahmeberechtigung im jeweiligen Partnerprogramm voraus.

(3) Bei jeder Kursteilnahme ist zusätzlich zur Buchung über SOULTREAT ein erfolgreicher Check-in über die vorgesehene Epassi-/Hansefit-Anwendung beziehungsweise den entsprechenden QR-Code erforderlich.

(4) Ohne gültige Teilnahmeberechtigung und erfolgreichen Check-in besteht kein Anspruch auf Teilnahme zu den Sonderkonditionen.

(5) Bei Stornierung weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen gilt das gebuchte Sonderticket grundsätzlich als verbraucht. Ein hierfür gezahlter Ticketpreis wird grundsätzlich nicht erstattet, soweit keine gesetzlichen Ansprüche entgegenstehen.

(6) Ergänzend gelten die Bedingungen des jeweiligen Partnerprogramms im Verhältnis zwischen den Mitgliedern und dem Programmanbieter.

§ 9 Events, Workshops und Specials

(1) SOULTREAT veranstaltet neben dem regulären Kursangebot gesondert buchbare Events, Workshops und Specials.

(2) Art, Inhalt, Dauer, Veranstaltungsort, Preis und gegebenenfalls besondere Teilnahmevoraussetzungen ergeben sich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung.

(3) Events und Specials sind separat kostenpflichtig. Aktive Mitglieder erhalten den in § 3 geregelten Rabatt.

(4) Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens sieben Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn möglich. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.

(5) Bei einer späteren Stornierung besteht grundsätzlich kein vertraglich eingeräumtes Recht auf kostenfreie Stornierung. Gesetzliche Ansprüche, insbesondere unter Berücksichtigung gegebenenfalls ersparter Aufwendungen oder anderweitiger Platzvergabe, bleiben unberührt.

(6) Eine Übertragung des Tickets auf eine geeignete Ersatzperson ist bis spätestens 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn möglich. Die Übertragung ist SOULTREAT rechtzeitig mitzuteilen.

(7) Wird eine Veranstaltung durch SOULTREAT abgesagt, wird der bereits gezahlte Ticketpreis vollständig erstattet. Alternativ kann ein Ersatztermin angeboten werden, dessen Annahme freiwillig ist.

(8) Weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

§ 10 Sommerpause und planmäßige Schließzeiten

(1) SOULTREAT | Studio sieht jährlich eine planmäßige Schließzeit von drei Wochen während der niedersächsischen Sommerferien vor. Während dieser Zeit finden keine regulären Classes statt.

(2) Der genaue Zeitraum der Sommerpause wird rechtzeitig im Voraus über die Website, das Buchungssystem und/oder per E-Mail bekannt gegeben.

(3) Für die Dauer der Sommerpause erhalten Mitglieder der Basic und Premium Membership automatisch eine anteilige Beitragsgutschrift. Die Gutschrift wird kalendertäglich anhand des vereinbarten monatlichen Mitgliedschaftsbeitrags und der tatsächlichen Anzahl der Kalendertage des jeweiligen Abrechnungsmonats berechnet.

(4) Erstreckt sich die Sommerpause über mehrere Abrechnungsmonate, wird die Beitragsgutschrift für jeden betroffenen Abrechnungsmonat gesondert ermittelt.

(5) Die Gutschrift wird grundsätzlich mit dem nächsten fälligen Mitgliedschaftsbeitrag verrechnet. Endet die Mitgliedschaft, bevor eine vollständige Verrechnung möglich ist, wird das verbleibende Guthaben erstattet. Mitglieder können statt einer Verrechnung die Auszahlung des Guthabens verlangen.

(6) Während der vollständigen Schließzeit werden keine regulären Kurseinheiten aus der Basic Membership verbraucht. Soweit durch die Sommerpause bereits erworbene, vertraglich geschuldete Kurseinheiten nicht genutzt werden können und die anteilige Beitragsgutschrift keinen angemessenen Ausgleich darstellt, bleiben weitergehende gesetzliche Ansprüche unberührt.

(7) Die Sommerpause führt nicht zu einer automatischen Verlängerung der vereinbarten Mindestvertragslaufzeit oder einer Verschiebung des Kündigungstermins.

(8) Gesetzliche Ansprüche bei darüber hinausgehenden Kursausfällen oder sonstigen Leistungsstörungen bleiben unberührt.

§ 11 Kursausfälle und Änderungen

(1) SOULTREAT kann aus sachlichen Gründen, beispielsweise bei Erkrankung der Kursleitung, eine gleichwertig qualifizierte Ersatzkursleitung einsetzen.

(2) Bei organisatorisch notwendigen Änderungen bemüht sich SOULTREAT um eine rechtzeitige Information der betroffenen Teilnehmenden.

(3) Fällt ein gebuchter Kurs aus und wird keine vertragsgemäße Ersatzleistung erbracht, wird die hierfür eingesetzte Kurseinheit wieder gutgeschrieben oder der gezahlte Einzelpreis erstattet.

(4) Bei Mitgliedschaften erfolgt ein angemessener Ausgleich, soweit die vertraglich geschuldete Nutzungsmöglichkeit nicht anderweitig bereitgestellt werden kann.

(5) Gesetzliche Rechte bei wesentlichen Leistungsänderungen oder Leistungsstörungen bleiben unberührt.

§ 12 Merchandise-Produkte und Warenverkauf

(1) SOULTREAT bietet Merchandise-Produkte an, insbesondere T-Shirts, Jute-Beutel und weitere Lifestyle-Artikel. Die Produkte können über den Online-Shop bestellt werden. Soweit angeboten, ist auch ein Kauf unmittelbar im Studio möglich.

(2) Die wesentlichen Produkteigenschaften, insbesondere Größe, Farbe, Material und gegebenenfalls Pflegehinweise, ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

(3) Für Online-Bestellungen gelten die im Bestellprozess ausgewiesenen Endpreise einschließlich der jeweils anfallenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.

(4) Kundinnen und Kunden können im Bestellprozess zwischen den jeweils angebotenen Lieferoptionen wählen:

• Versand: Die Ware wird an die angegebene Lieferadresse versendet. Die Versandkosten, Lieferbeschränkungen und voraussichtlichen Lieferzeiten werden vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
• Abholung im Studio: Die Ware kann nach Bereitstellungsmitteilung im SOULTREAT | Studio, Speicherstraße 14, 29221 Celle, zu den vereinbarten Abholzeiten abgeholt werden. Für die Abholung fallen keine Versandkosten an.

(5) Bei Produkten, die erst nach Bestellung hergestellt werden, kann sich die Lieferzeit entsprechend verlängern. Die maßgebliche Lieferfrist wird vor Abschluss der Bestellung angegeben.

(6) Das Versandrisiko bei einem Verbrauchsgüterkauf trägt SOULTREAT bis zur Übergabe der Ware an die Kundin oder den Kunden beziehungsweise an eine empfangsberechtigte Person, soweit gesetzlich nichts anderes bestimmt ist.

(7) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von SOULTREAT.

(8) Bei mangelhaften Produkten gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Diese werden durch die vorliegenden AGB nicht eingeschränkt.

(9) Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei online geschlossenen Kaufverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung für Waren.

(10) Die bloße Herstellung eines Produkts nach Eingang einer Bestellung führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts. Ein gesetzlicher Ausschluss kommt insbesondere bei bestimmten Waren in Betracht, die nach individuellen Kundenvorgaben angefertigt werden.

(11) Im Falle eines gesetzlichen Widerrufs trägt die Kundin oder der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Voraussetzung hierfür ist, dass SOULTREAT vor Vertragsschluss ordnungsgemäß über diese Kostentragung informiert hat.

Die Rücksendung erfolgt an:

Anika Wohlers, Winkelmanns Graft 2, 29227 Celle

Die gesetzlichen Rechte bei mangelhaften Waren bleiben hiervon unberührt.

(12) Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

§ 13 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die bei Vertragsschluss ausgewiesenen Endpreise.

(2) Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsmethoden, insbesondere SEPA-Lastschrift, Kredit-/Debitkarte und PayPal.

(3) Mitgliedschaftsbeiträge werden monatlich entsprechend dem vereinbarten Abrechnungszeitraum fällig.

(4) Einzelkarten, Mehrfachkarten, Veranstaltungstickets sowie Merchandise-Produkte sind grundsätzlich bei Buchung beziehungsweise Bestellung zur Zahlung fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.

(5) Im Falle fehlgeschlagener Zahlungen können tatsächlich entstandene und gesetzlich erstattungsfähige Kosten geltend gemacht werden, soweit die zahlungspflichtige Person diese zu vertreten hat.

(6) Preisänderungen bestehender Mitgliedschaften bedürfen einer gesonderten wirksamen rechtlichen Grundlage oder Vereinbarung.

§ 14 Gesundheit und Sicherheit

(1) Teilnehmende sind angehalten, die eigenen körperlichen Belastungsgrenzen zu beachten und Übungen entsprechend ihren individuellen Voraussetzungen auszuführen.

(2) Bei gesundheitlichen Beschwerden, Verletzungen, Schwangerschaft oder sonstigen für die sichere Teilnahme relevanten Umständen wird empfohlen, die Eignung des jeweiligen Angebots gegebenenfalls vorab ärztlich abzuklären.

(3) Den sicherheitsbezogenen Anweisungen der Kursleitung ist Folge zu leisten.

(4) Die angebotenen Kurse dienen der Bewegung, Entspannung und Förderung des allgemeinen Wohlbefindens. Sie ersetzen keine medizinische Diagnostik oder Behandlung.

(5) Bei konkreten Sicherheitsrisiken kann SOULTREAT geeignete und verhältnismäßige Maßnahmen treffen.

§ 15 Hausordnung

(1) Alle Teilnehmenden verpflichten sich zu einem respektvollen und rücksichtsvollen Umgang miteinander.

(2) Die Räumlichkeiten, Einrichtungen und bereitgestellten Materialien sind sorgfältig zu behandeln.

(3) Die jeweils geltenden Hygiene-, Sicherheits- und organisatorischen Hinweise sind zu beachten.

(4) Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen kann SOULTREAT im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen geeignete Maßnahmen ergreifen.

§ 16 Haftung

(1) SOULTREAT haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer schuldhaften Pflichtverletzung beruhen, sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung für sonstige Schäden auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte sonstige Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere aus dem Produkthaftungsrecht und dem Verbrauchsgüterkaufrecht, bleiben unberührt.

§ 17 Widerrufsrecht

(1) Bei online abgeschlossenen Verträgen können Verbraucherinnen und Verbrauchern gesetzliche Widerrufsrechte zustehen.

(2) Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, informiert SOULTREAT vor Vertragsschluss gesondert über dessen Voraussetzungen, Fristen und Ausübungsmöglichkeiten und stellt das gesetzliche Muster-Widerrufsformular bereit.

(3) Für bestimmte Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, die für einen spezifischen Termin oder Zeitraum gebucht werden, besteht gemäß § 312g Absatz 2 Nummer 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht. Ob diese Ausnahme greift, richtet sich nach dem konkreten Vertragsgegenstand.

(4) Für online erworbene Merchandise-Produkte gilt grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht für Waren. Gesetzliche Ausnahmen, insbesondere für bestimmte individuell angefertigte Produkte, bleiben unberührt.

(5) Die gesetzlich vorgeschriebene elektronische Widerrufsfunktion wird für die entsprechenden Online-Verträge bereitgestellt.

§ 18 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Buchungen, Zahlungen, Mitgliedschaften, Warenbestellungen, Versand und Kundenkommunikation enthält die gesonderte Datenschutzerklärung von SOULTREAT | Studio.

§ 19 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender verbraucherschützender Vorschriften.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle unwirksamer Bestimmungen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Stand: Oktober 2026